Livraison


Toute commande d’un Pentif réalisée directement sur notre site entraîne automatiquement une livraison gratuite en France métropolitaine.

Le délai de livraison de votre Pentif

Nous mettons tout en œuvre pour vous délivrer votre Pentif le plus vite possible. Il faudra compter entre 7 à 21 jours ouvrables avant la réception de votre colis.

 

Pourquoi un tel écart pour ma livraison ? Comme vous le savez, c’est un produit que nous fabriquons à la commande et sur mesure, donc selon le flux de commandes à traiter, le temps de livraison varie.

Étapes

Délai

Réalisation du montage

1 à 2 jours

Création de votre Pentif

1 à 3 jours

Expédition

2 à 4 jours

Livraison

3 à 10 jours



Les questions fréquentes à propos de la livraison

Comment puis-je suivre ma commande ?

Un numéro de commande personnel vous sera attribué. Il vous suffira de vous en munir et de nous contacter en cas de délai non respecté.

 

Dois-je être présent à mon domicile lors de la livraison des articles ?

 

Aucune obligation. En général, votre colis tiendra dans votre boîte aux lettres et le facteur ne sonnera même pas chez vous. Il est donc inutile de vous bloquer pour la réception de votre Pentif.

 

Puis-je modifier mon adresse de livraison ?

Toutes les commandes sont automatiquement enregistrées et transmises au service des préparations de commandes. Il vous est donc possible jusqu'à l’étape création de votre Pentif de modifier votre adresse. Cette étape passée, nous ne pourrons plus la modifier.

 

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous avons la possibilité de vous livrer à peu près dans tous les pays. Vous pouvez savoir si votre pays est livrable lors de l’enregistrement de votre adresse, avant votre paiement. Si ce n’est pas le cas, merci de nous contacter, nous ferons le nécessaire pour vous aider.